estática

Há pessoas que têm uma manifesta dificuldade em expressar-se pela linguagem escrita em e-mails sem parecerem muito mais agressivos ou histéricos do que são. Um caso clássico são os que abusam dos pontos de interrogação ou exclamação. Por exemplo: “Quando me pode enviar o relatório??????” ou “tentei ligar e não atendeu!!!!” é bastante agressivo, no meu planeta. Mas não é só por aí. Alguns comportam-se pela escrita como condutores no trânsito. Como estão “em segurança” num computador, permitem-se palavras e expressões duras, de forma inconsequente, sem perceber que as mesmas, tendo em conta o contexto, têm um peso elevado. É clássico em hierarquias em organizações, na comunicação de ‘chefes’ com subordinados. Quando não é pelo excesso, é pela ausência de expressões de cordialidade, como “por favor” ou “obrigado” e fica só uma frase curta monolítica e autoritária.  Enquanto leitor há momentos em que não conseguimos  contornar o facto da linguagem escrita não ter associada uma expressão facial ou tom de voz e fica algo ambíguo. Isto acontece com todos, especialmente se do outro lado alguém for muito económico a expressar-se. Mas há os que assumem sempre o pior. Por exemplo, se alguém está meramente a observar algo, podem encarar com um tom de crítica severa, se alguém está a ser irónico, levam à letra e ofendem-se. Projectam no outro o próprio tom ou estado de espírito. Se estão zangados, tudo está zangado, se estão desconfiados, tudo é ameaçador.

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11 thoughts on “estática

  1. Eu sou mais de repetir uma determinada letra (aquela em que recai a sílaba tónica da palavra) até mais não para ter a certeza que a pessoa que me lê está devidamente acordada.
    Tipo: acoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooorda!

    Isso não irrita ninguém, pois não? ;D

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